Como uma das principais formas de comunicação no mundo atual, os mensageiros instantâneos estão longe de estarem isentos dos perigos do Phishing.
Na verdade, pode-se dizer que é um dos terrenos mais férteis para a proliferação deste ataque, devido a alguns factores, a serem aqui citados.
O primeiro destes factores é o tipo de comunicação que geralmente se estabelece em mensageiros instantâneos.
É uma comunicação mais informal, entre indivíduos que geralmente se conhecem ou são até mesmo grandes amigos.
Todo este ambiente “familiar” traz uma maior sensação de segurança, fazendo com que os cuidados sejam reduzidos, até porque em muitas vezes o remetente da mensagem é um "amigo de confiança" que foi, contudo, infectado por um malware que está distribuindo a mensagem através de sua rede de contactos.
Em segundo lugar, podemos citar a velocidade (em tempo real) e grande quantidade de conversas estabelecidas simultaneamente.
Estando o usuário perdido em tantas conversas, nas quais a troca de URL's é comum e constante, uma URL maliciosa tem maiores chances de passar despercebida.
Além disso, a maior percentagem de usuários deste tipo de software engloba leigos em geral, crianças e adolescentes, que muitas vezes não possuem a capacidade de discernir entre mensagens autênticas e maliciosas, acabando por acessar portais maliciosos e/ou efectuar o download de malwares sem ter notícia de tal.
Este fato agrava-se caso o computador seja compartilhado com outros que possam vir a efectuar possíveis transacções bancárias (ou acções de importância equivalente) nesta mesma máquina, uma vez que pode estar infectada por keyloggers.
Factores humanos somam-se a periculosidade do ataque de Phishing Scam, tornando este vector possivelmente mais ameaçador que e-mails.
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